Vaunutilausjärjestelmän (VANU) useimmin kysytyt kysymykset

Tilaukselleni käy useampi eri vaunutyyppi. Miten menettelen?
-          Vaihtoehtoisen vaunutyypin voi mainita ”Huomioitavaa” -kentässä.

Tilaanko tyhjäkontteja vai ainoastaan kuormasuuntaa?
-          Jos tyhjäkontit sisältyvät rahtihintaan, tilaat vain kuormasuuntaa.
-          Jos tyhjäkonteille oma hinta ja sopimusrivi, tilaat myös tyhjäkonteille oman kuljetuksen.

Lähetän vaunuja samalle raja-asemalle, mutta vaunut jatkavat siitä eri IVY-maihin. Mitä teen?
-          Tilaus tehdään erikseen eri määrämaihin.

Kuinka pitkälle eteenpäin voin tehdä tilauksia?
-          12kk eteenpäin

Kuinka pitkään vanhat tilaukseni pysyvät näkyvissä järjestelmässä?
-          12kk

Lisätietoa Vaunutilausjärjestelmän ohjevideosta.