Vaunutilausjärjestelmän (VANU) useimmin kysytyt kysymykset
Tilaukselleni käy useampi eri vaunutyyppi. Miten menettelen?
- Vaihtoehtoisen vaunutyypin voi mainita ”Huomioitavaa” -kentässä.
Tilaanko tyhjäkontteja vai ainoastaan kuormasuuntaa?
- Jos tyhjäkontit sisältyvät rahtihintaan, tilaat vain kuormasuuntaa.
- Jos tyhjäkonteille oma hinta ja sopimusrivi, tilaat myös tyhjäkonteille oman kuljetuksen.
Lähetän vaunuja samalle raja-asemalle, mutta vaunut jatkavat siitä eri IVY-maihin. Mitä teen?
- Tilaus tehdään erikseen eri määrämaihin.
Kuinka pitkälle eteenpäin voin tehdä tilauksia?
- 12kk eteenpäin
Kuinka pitkään vanhat tilaukseni pysyvät näkyvissä järjestelmässä?
- 12kk
Lisätietoa Vaunutilausjärjestelmän ohjevideosta.
